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县民政局

单位全称: 临泉县民政局 单位地址: 临泉县迎宾大道193号政府南楼1楼
公开电话: 6512878 网址: http://www.linquan.gov.cn/opennessContent/?branch_id=58d105f0f85d105553ef4374(信息公开)
邮政编码: 236400 Email: fyslqxmzjbgsz@163.com
职能职责 工作标准 办理程序 责 任 人 限时办结

(一)贯彻落实国家、省、市民政事业发展法律法规、政策、规划。拟定全县民政事业发展规划和相关政策措施,并组织实施和监督检查。

(二)负责全县性社会团体、基金会、社会服务机构等社会组织的登记管理和执法监督。

(三)牵头拟定全县社会救助政策、标准,统筹社会救助体系建设,负责全县城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、生活无着流浪乞讨人员救助工作,指导全县居民家庭经济状况核对工作。

(四)拟定城乡基层群众自治建设和社区治理政策,指导全县城乡社区治理体系和治理能力建设,提出加强和改进城乡基层政权建设的建议,推动全县基层民主政治建设。

(五)负责本行政区域行政区划管理、行政区域界限管理和地名管理工作。

(六)负责全县婚姻登记管理工作,推进婚俗改革。

(七)负责全县殡葬管理和规范服务工作,推进殡葬改革。

(八)统筹推进、督促指导、监督管理全县养老服务工作,拟定县养老服务体系建设规划、政策、标准并组织实施,承担县老年人福利和特殊困难老年人救助工作。

(九)执行国家和省、市残疾人权益保护政策,统筹推进全县残疾人福利制度建设。

(十)负责实施儿童福利、孤弃儿童保障、儿童收养、儿童救助保护政策、标准。健全县农村留守儿童关爱服务体系和困境儿童保障制度,并牵头组织实施。

(十一)负责拟定县促进慈善事业发展政策,指导全县社会捐助工作,负责全县福利彩票管理工作。负责对慈善组织和慈善活动的指导、监督、管理和服务工作。

(十二)会同有关部门拟定全县社会工作发展规划、政策和职业规范,推进全县社会工作、社会工作人才队伍建设和相关志愿者队伍建设工作。

(十三)完成县委、县政府交办的其他任务。

(十四)职能转变。县民政局应强化基本民生保障职能,为困难群众、孤老孤残孤儿等特殊群体提供基本社会服务,促进资源向薄弱地区、领域、环节倾斜。积极培育社会组织、社会工作者等多元参与主体,推动搭建基层社会治理和社区公共服务平台。

(十五)有关职责分工。

1. 与县卫生健康委员会的有关职责分工。县民政局负责统筹推进、督促指导、监督管理养老服务工作,拟定全县养老服务体系建设规划、制度、标准并组织实施。承担老年人福利和特殊困难老年人救助工作。县卫生健康委员会负责拟定应对全县人口老龄化、医养结合政策措施,综合协调、督促指导、组织推进老龄事业发展,承担老年疾病防治、老年人医疗照护、老年人心理健康与关怀服务等老年健康工作。

2. 与县自然资源和规划局的有关职责分工。县民政局会同县自然资源和规划局组织编制公布行政区划信息的临泉县行政区划图。

 

一、政务公开制度

为保障公众对民政工作的知情权、参与权与监督权,密切与人民群众的联系,实现民政部门政务公开工作的制度化、规范化,促进廉洁勤政、依法行政,根据国家民政部、省民政厅关于民政部门政务公开有关规定,制定本制度。
    一、指导思想
    以“三个代表”重要思想为指导,以民政部门基本职能为内容,以便于群众监督,提高服务质量和工作效能为目标,认真贯彻落实上级对政务公开工作的各项要求,建立办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体制和运行机制,自觉接受社会和人民群众的监督,使民政工作更好地为经济发展服务、为人民群众服务。
    二、政务公开遵循下列原则
    ()依法全面公开。政务公开依照国家法律、法规、方针、政策进行。除属于国家秘密、国家安全、涉及影响社会稳定的事项及无公开价值的外,全面对社会、公众公开。
    ()真实公正,有利监督。公开的内容客观真实可信,方便公众办事,便于公众知情,有利于公众监督。
    ()注重实效。从实际出发,突出重点,循序渐进,讲求实效,克服形式主义。
    三、政务公开工作的目标
   (一)办事程序简化,工作效率提高,机关作风明显好转。
    ()权力的监督制约机制加强,廉政建设显著。
    ()行政行为规范,依法行政水平提高。
    ()干部职工民主意识增强,民主管理、民主监督制度进一步落实,公众对民政工作满意程度明显提高。
    四、政务公开的内容
    凡被社会和公众、企事业单位普遍关注的民政工作政务内容,经政务公开领导小组审查后对外公开。坚持对社会公开和对内部公开相结合,以对社会公开为重点,凡是不涉及国家机密和单位秘密,不涉及社会稳定的都要公开。
    ()对社会公开
    (1)公开民政工作的政策法规依据,包括涉及各项民政工作的有关法律、法规、规章和政策规定。
    (2)公开各项民政工作制度、工作程序、工作标准。
    (3)公开民政工作机构、办事人员、工作职权、职责,廉政准则、工作纪律;公开举报电话。
    (4)公开对违反规定的处理意见、处理结果。
  ()对民政部门内部公开:
  (1)公开领导干部及工作人员执行廉洁从政规定的情况。
  (2)公开干部选拔任用情况,以及工作人员的调整、工作任务的变化情况。
  (3)公开财务制度管理,以及重大支出情况。
  (4)公开重大项目的研究和决策情况。
  (5)公开公用物资的使用和消耗情况。
  (6)公开考勤情况.
  五、政务公开的形式
  ()在办公地点设立政务公开拦,公布办事机构及职能、办事人员,办事制度、工作程序、工作标准。
  ()设立政务公开举报箱。设立举报热线电话,并向社会公布。确定专人负责群众意见的收集、登记、交办、反馈、归档等。
  ()对内实行重大决策集体讨论决定制度、公示制度,广泛听取群众意见。
  ()每年定期组织开展群众评议活动,把群众评议结果作为改进工作的内容之一。
  六、政务公开的程序和要求
  ()政务公开内容应由政务公开领导小组审定后,统一发布。
  ()对公众要求公开的其他事项,由相关部门提出意见,报政务公开领导小组审核,可以公开的应予公开,公开内容应告知有关当事人。
  ()对涉及公众切身利益的重要事项,公开后,应收集公众意见和反应。对公众提出的合理建议,要积极采纳;对公众反映的问题,应当及时研究,一时解决不了的,应做出说明解释。
  七、政务公开的组织领导
  加强对政务公开工作的领导,实行行政首长负责制,遵循“谁主管、谁负责”的原则,作为领导班子的一项重要的日常工作内容,落实工作责任。努力形成“一把手负总责,分管领导负全责,业务部门各负其责,纪检监察组织协调,依靠群众参与和社会支持”的工作机制。
局成立全面推行政务公开工作领导小组。领导小组下设办公室,负责组织学习,动员发动,制定实施方案,向社会公布公开消息,督促检查工作,协调解决政务公开中的问题,总结、表彰和推广先进经验和作法,定期报告政务公开工作进展情况。

八、政务公开的监督检查

()政务公开领导小组每年两次对实施政务公开情况的监督检查和指导。
  ()把政务公开工作作为党建工作和社会主义民主法制建设的重要内容,纳入对党政领导班子、领导干部目标管理考核和党风廉政建设责任制考核、机关工作人员政绩考核的重要内容,与精神文明和民政业务工作紧密结合,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核。
  ()县局纪检组设立举报电话:6403066,对政务公开工作实施监督检查。

二、首问责任制度
  一、为加强机关效能建设,进一步培养工作人员务实、高效、文明的工作作风,提高工作办事效率和便民服务水平,根据效能建设有关规定,制定本制度。
  二、本制度适用于临泉县民政局机关工作人员。
  三、首问责任人是指服务对象本人来访或通过电话、传真等通讯工具所接触的第一人;当有两位以上公务人员在一起被问到时,职位高者为首问责任人。
  四、首问责任人对待服务对象必须热情接待,对服务对象的办事内容要及时做出相应处理。
  1、对属于自己职责范围内的,要立即受理或办理;条件不具备的不能办理的,要说明原因。
  2、对不属于自己职责范围内的,要帮助其联系或指引到有关部门。
  五、首问责任人对服务对象必须做到首问必答、首问必果。
  1、因其他原因不能满足服务对象的要求,首问责任人应负责联系落实预约服务。
  2、接电话、传真的工作人员为首问责任人,负责登记并落实预约服务;
  3、属于系统内其他单位或部门解决的问题,应将办事人介绍到相关单位或部门,由相关单位或部门负责接待、处理和反馈;
  4、涉及多个部门,一时难以确定由谁主管时,要及时向上级领导请示报告;
  5、不属于民政部门职责范围的事项,要说明情况,做好工作,主动将服务对象介绍到有关部门或单位;
  6、服务对象反映的问题紧急,首问责任人应立即向本单位或部门负责人汇报,使问题及时得到处理;
  六、服务对象咨询办事时,不属于首问责任人所在部门职责范围的事,首问责任人不能使用“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等语言予以回绝,要负责指明相关承办部门。
  七、对属于业务有交叉或首问责任人不清楚承办单位的,首问责任人要及时请示领导,协助、协调有关单位一同解决;对按规定确实不能办理的,做好备案工作。
  八、设立意见箱,及时收集群众意见,接受群众监督。

九、首问责任制在局长领导下,按照分工由分管领导负责落实;纪检部门具体负责本制度的督查工作,收集、反馈群众意见。

十、工作人员违反首问责任制规定,经查实,第一次给予批评教育;第二次给予效能告诫,并责令重新参加相关业务的培训学习;第三次调离工作岗位。造成严重社会影响或后果的,按有关规定予以行政处分。
  
三、一次告知制度
  一、一次告知制度是指申请人到民政部门办理有关事项时,受理经办人必须一次性告知其所办理事项的申报材料、办事流程、收费标准、收费依据、承诺时限等。

二、一次性告知制度应遵循群众至上、热情服务、便民高效原则。
  三、对申请人申请办理的事项,相关经办人应当场受理,审核其所提供的手续或资料,对符合条件、材料齐全并能当时办理的要即时办理;对手续、材料不齐全或不符合规定的,一次性告知其所需补充的全部手续和资料,或不予受理的依据。
  四、当事人按要求补齐所需手续和材料后,经办人应及时受理,并在规定时限内办结。
  五、申请人申请事项涉及多个股室或手续、材料不清楚,法律、法规和规范性文件未作明确规定的,经办人应及时向分管领导或股室负责人请示,并将结果告知申请人,不能一推了之。
  六、本制度落实情况纳入股室及其工作人员年度考核内容。
 
 四、延时服务制度
  为加强政风行风建设,转变工作作风,改进服务方式,提高办事效率,结合民政工作实际,制定本制度。

1、按照服务承诺,应在1个工作日内办结的审批事项,受理当日内完不成的,由相关股室提供延时服务,直至全部办理完毕。
  2、对由于不确定因素造成经办人暂时不在岗(临时开会等),相关工作人员应在第一时间内联系经办人,尽快回岗办理。
  4、如申请人有特殊情况,须提供及时服务的,当事人一经申请,经办人应按照“特事特办、超常办理”的原则,予以延时办理。
  5、在延时服务中,同时涉及多个股室的,由牵头单位协调相关股室工作人员提供延时服务。
  6、实行节假日(休息日)预约服务制度。由效能领导小组利用节假日(休息日)组织相关股室,按约定事项和时间,为申请人办理相关事项。
  7、本制度落实情况纳入股室及其工作人员年终考核内容。

 

安徽政务服务网临泉分厅-民政局

民政局窗口.jpg

牛俊岭(党组书记、局长):办公电话:6403088 

     张旭东(主任科员):办公电话:6403086 

     吕秋晗(主任科员):办公电话:6403089

     房旭东(党组成员、副局长):办公电话:6403085           

人秘股股长:张超华  办公电话:6512878

社会组织管理股股长:王成君  办公电话:6403063       

基层政权和区划地名股股长:宋纳新 办公电话:6403069  

社会事务和救助股股长:李继辉 办公电话:6403077 

养老服务和儿童福利股股长:刘玉芹 办公电话:6403065 

慈善事业促进和社会工作股股长:韩秀梅 办公电话:6403069  

下属单位:

临泉县城乡居民最低生活保障办公室

负责人:赵林 办公电话:6403062  

临泉县婚姻登记服务中心

负责人:刘子峰  办公电话:6533117 

临泉县殡仪馆

负责人:张义  办公电话:6467788      

临泉县救助管理站

负责人:彭虎  办公电话:6482016  

临泉县社会(儿童)福利中心

负责人:陈广贺  办公电话:5393615

办理事项:结婚        办理时限:即时办理

办理事项:离婚        办理时限:即时办理

办理事项:收养登记     办理时限:40个工作日内

办理事项:社团、 民办非企业登记 办理时限:40个工作日内

办理事项:五保供养   办理时限:22个工作日内

办理事项:城市低保   办理时限:22个工作日内

办理事项:农村低保   办理时限:22个工作日内